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  • 长沙新奥燃气组织2017年班组长培训
  • 日期:2017-11-22 访问次数:
  •         在新形势下的班组建设工作中,要求班组长不仅要有过硬的业务素质,掌握沟通技巧、丰富管理手段也是必不可少的。如何应对班组管理的挑战,解决基层班组长在管理工作中的痛点,促进青年班组长成长成才?长沙新奥燃气于9月16日组织2017年度班组长培训,共话基层班组管理的新思维。

            本次培训主要围绕演讲与口才、团队建设、媒体沟通等模块进行,结合了班组管理和班组长个人综合素质提升的需求。来自各单位管网运行、蓝焰维修、营业抄收、客服呼叫等业务线的40岁以下青年班组长、分工会主席、综合管理部主任共80余人参加了培训。

            定目标,锻造发展基石。公司总经理蒋建林莅临培训现场并作开训讲话。蒋总指出,基层班组作为企业的细胞单元,是实现公司战略落地和绩效完成的基础;做好基层班组管理,是企业蓬勃发展的保障和基石。蒋总勉励所有青年班组长坚定理想目标,在不断提升业务技能的同时,还要学好管理、善作表达,在团队管理和个人素质提升上多下功夫,成长为企业未来发展不可或缺的管理人才。

    公司总经理蒋建林莅临培训现场并作开训讲话

            善表达,勇敢展示自我。演讲与口才、团队建设两大模块中,课程讲师党群工作部主任周小春更多的扮演着引导人的角色,鼓励青年班组长上台挑战、展示自我。青年班组长的即兴自我介绍精彩纷呈、各具风格,或生动有趣,或充满特色,充分展示了年轻人的活力和创意。各班组长在分享团队建设经验成果的同时,畅谈团队管理中的难点和困惑,互相学习,共同成长。

    课程讲师党群工作部主任周小春鼓励青年班组长上台展示自我

            强沟通,外树企业形象。公司作为关乎民生的公用行业企业,一举一动都是媒体和群众关注的焦点,随着全民舆论时代的到来和自媒体的繁荣,各基层班组在抢修抢险、入户服务等工作中常常直面媒体、用户,如何提升沟通能力,维护企业形象变得尤为重要。公司副总经理、纪委书记、工会主席冯君主讲的媒体沟通能力提升课程中,围绕公司制度、媒体应对方式等模块,结合过往的媒体报道案例,帮助各基层班组长学会如何应对媒体采访,提升媒体沟通能力,主动引导正面舆论,树立企业形象。

    公司副总经理、纪委书记、工会主席冯君主讲媒体沟通能力提升课程

            常感恩,不忘背后力量。在利用周末休息时间开展能力提升培训的同时,公司团委组织员工家属参与其中,开展一系列的亲子活动,让班组长和家属能共度亲子时光。带领家属参观新办公楼,体验公司的发展成长和家人的工作环境;拍摄“爸爸妈妈我想对你说”、“给老公(老婆)的一句话”等主题的小视频;组织趣味绘画活动,小朋友们认真的一笔一画绘出充满爱和希望的贺卡。冯总在培训课程中布置了关于“爱情、亲情、友情、感恩”的即兴演讲,引导班组长感恩爱与亲情。利用课间休息时间,现场播放主题视频,所有家属一一上台,小朋友们将自己画的贺卡亲手送给爸爸妈妈,更有暖心的真情告白。每一组家庭,都让人感动。长沙新奥燃气14年来的成绩凝聚着家属的付出,员工的成长离不开背后的默默支持,是家人让我们为事业勇往直前!

            本次培训圆满完成,公司希望全体班组长认真总结、学以致用,提高自身综合素质和管理能力,进一步完善班组管理,体现班组小单元的大智慧,助力企业创造更好的成绩。

     

    文/党群工作部:周孝来

    图/党群工作部:周贤玉

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